Informativa sulla privacy – MyWings
Ultimo aggiornamento: 30/10/2026
Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi usa mywings.social, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003.
1. Titolare del trattamento
Easyray, con sede in Via Asmara 11B, Pisa (Italia), P.IVA 00382408888 · e-mail info@mywings.social · PEC easyray-pro@pec.it. Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO): per qualsiasi richiesta scrivi agli indirizzi indicati.
2. Quali dati trattiamo
- Registrazione: nome, cognome, nome utente, e-mail, password (conservata cifrata), data di nascita, genere, paese e città, numero di telefono (facoltativo, mai mostrato agli altri utenti: lo usiamo solo per verificare che l’account è tuo se perdi l’accesso all’e-mail e per contattarti in caso di problemi con l’account o con una prenotazione). Se accedi con Google o Facebook riceviamo nome, e-mail e foto del profilo.
- Profilo: foto e video, descrizione, aspetto, carattere, abitudini, interessi, preferiti, servizi offerti, cosa cerchi, chi vuoi incontrare, disponibilità e tappe, link ai social (facoltativi).
- Attività nel sito: “Mi piace”, visite, match, amicizie, regali, prenotazioni (data, luogo, compenso proposto, messaggio), recensioni, segnalazioni.
- Comunicazioni: messaggi e file inviati in chat; per le chiamate audio e video solo i dati di servizio (inizio, durata, crediti usati): le chiamate non vengono registrate.
- Pagamenti: importo, prodotto acquistato, data ed esito. I dati della carta sono trattati solo dal fornitore di pagamento.
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, registri di accesso, cookie; posizione approssimativa (ricavata dall’IP o, solo se lo autorizzi, dal browser) per la ricerca per distanza.
Dati particolari. Alcune informazioni facoltative del profilo possono rivelare l’orientamento sessuale o la vita sessuale (per esempio “chi vuoi incontrare” o lo stato sentimentale), l’origine etnica o le convinzioni religiose. Le trattiamo solo perché tu scegli di inserirle e pubblicarle, sulla base del tuo consenso esplicito (art. 9.2.a GDPR), che puoi revocare in ogni momento togliendole dal profilo.
3. Perché li trattiamo e su quale base
- Fornire il Servizio (contratto, art. 6.1.b): account, profilo, ricerca e suggerimenti, chat, chiamate, prenotazioni, recensioni, acquisti, e-mail e notifiche sull’attività del tuo account (che puoi disattivare da Impostazioni → Notifiche e-mail o dal link in fondo alle e-mail).
- Sicurezza e prevenzione degli abusi (legittimo interesse, art. 6.1.f): moderazione delle foto, limiti anti-spam, verifiche degli account, gestione delle segnalazioni, controllo automatico che nasconde numeri, e-mail e social nella chat prima del match (registriamo solo il tipo di contatto, non il testo), registri tecnici.
- Comunicazioni su MyWings (legittimo interesse, art. 6.1.f e art. 130, c. 4, D.Lgs. 196/2003): per esempio inviti a completare il profilo o novità del Servizio. Puoi opporti in qualsiasi momento con il link presente in ogni e-mail. Non cediamo i tuoi dati a terzi per finalità promozionali.
- Statistiche di utilizzo con Google Analytics e misurazione delle nostre pubblicità su Facebook e Instagram con il pixel di Meta, solo se acconsenti nel banner dei cookie (consenso, art. 6.1.a).
- Obblighi di legge (art. 6.1.c): obblighi fiscali sui pagamenti, richieste delle autorità, obblighi previsti dal Regolamento (UE) 2022/2065.
- Tutela dei diritti in caso di contestazioni (legittimo interesse, art. 6.1.f).
I profili suggeriti sono ordinati in base ai filtri che scegli, alla presenza di foto, all’attività recente e alle promozioni acquistate. Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi nei tuoi confronti (art. 22 GDPR).
4. Chi vede i tuoi dati
- Altri utenti: vedono il tuo profilo (con il cognome ridotto all’iniziale). Chi non è registrato vede solo foto principale, nome, età, città, servizi e cosa cerchi. Puoi scegliere nelle Impostazioni privacy se comparire su Google, nell’elenco “Trova i tuoi match” e tra gli utenti casuali. Se scegli di comparire su Google, la stessa scheda pubblica può essere mostrata anche nelle pagine pubbliche dei servizi di MyWings (per esempio “Hostess e steward per eventi”) e letta dagli assistenti AI che consultano il web. Le storie di successo vengono pubblicate solo con il consenso di entrambe le persone coinvolte (con nome, iniziale del cognome e foto principale) e ciascuna può ritirarle in qualsiasi momento.
- Fornitori che trattano dati per nostro conto (responsabili del trattamento): Hetzner Online GmbH (server nell’Unione europea); Aruba S.p.A. (invio delle e-mail); Stripe e PayPal (pagamenti); Google (accesso con Google, Google Analytics con il tuo consenso, reCAPTCHA contro i programmi automatici); Meta Platforms (accesso con Facebook, se lo usi; pixel di Meta per le pubblicità, con il tuo consenso); OneSignal (notifiche sul browser, se le attivi); Agora (trasmissione delle chiamate audio e video e delle dirette, senza registrazione); Giphy (ricerca di GIF in chat); GeoNames (suggerimento delle città).
- Autorità, quando la legge lo richiede.
Alcuni fornitori hanno sede o server fuori dall’Unione europea (in particolare negli Stati Uniti). In questi casi il trasferimento avviene sulla base del Data Privacy Framework UE-USA o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
5. Per quanto tempo li conserviamo
- Dati dell’account e del profilo: finché l’account è attivo. Se lo elimini, cancelliamo profilo, foto, messaggi, prenotazioni e recensioni dai sistemi in uso; le copie di sicurezza si sovrascrivono entro 12 mesi.
- Registrazioni non completate (e-mail non verificata): cancellate dopo circa 48 ore.
- Dati dei pagamenti: 10 anni, per gli obblighi fiscali.
- Registri tecnici e conteggi di sicurezza: al massimo 12 mesi; storico delle e-mail inviate: 60 giorni.
- Segnalazioni e provvedimenti di moderazione: fino a 12 mesi dalla chiusura, o più a lungo se servono a tutelare un diritto.
6. I tuoi diritti
Puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità (puoi scaricare i tuoi dati da Impostazioni → Scarica i miei dati), opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse e revocare in ogni momento il consenso dato, senza conseguenze sui trattamenti già effettuati. Scrivi a info@mywings.social o alla PEC easyray-pro@pec.it: rispondiamo entro un mese. Hai anche diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
7. Minori
Il Servizio è riservato ai maggiorenni. Se ci accorgiamo che un account appartiene a un minore, lo cancelliamo. Puoi segnalarcelo a info@mywings.social.
8. Sicurezza
Usiamo connessioni cifrate (HTTPS), password conservate in forma cifrata, accessi ai sistemi limitati e copie di sicurezza giornaliere. Nessun sistema è invulnerabile: se ci accorgiamo di una violazione che ti riguarda, ti informeremo nei casi previsti dalla legge.
9. Cookie
Usiamo cookie tecnici, necessari al funzionamento del sito (accesso, sicurezza, lingua, modalità notte, memorizzazione della tua scelta sui cookie): non richiedono consenso. Usiamo cookie statistici di Google Analytics solo se premi “Accetta” nel banner; se premi “Rifiuta” non vengono attivati. Solo se premi “Accetta” usiamo anche il pixel di Meta, che serve a misurare l’efficacia delle nostre pubblicità su Facebook e Instagram e a mostrarle a persone potenzialmente interessate. Per questa raccolta MyWings e Meta Platforms Ireland sono contitolari; Meta può usare i dati anche per i propri fini, come spiega la sua informativa. Se premi “Rifiuta” non viene attivato. Puoi cambiare idea in ogni momento dal pulsante “Preferenze cookie” o cancellando i cookie dal browser.
10. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa; la data in alto indica l’ultima versione. Ti avviseremo delle modifiche importanti.
